En cas de besoin nous utilisons la caisse 2 (côté boissons). Sur ce poste, le logiciel de caisse doit être impérativement lancé APRÈS celui de la caisse 1 (côté entrée). Attention, si le logiciel signale au lancement un problème de réseau, quitter le programme et redémarrer l'ordinateur puis, relancer le programme. Procédure complète ici.
Pendant le congé bien mérité de Marine, du 24 mai au 12 juin 2021, voici les numéros d'urgence auxquels vous devez vous référez en cas de soucis en magasin : ici
2 nouveaux classeurs ont fait leur apparition en magasin, au début du rayon vrac :
A partir du 17 mai, le magasin de la wAnderCoop est susceptible d'avoir un contrôle de l'AFSCA. Préparez-vous ici !
Quelques info ont été mises à jour sur le wiki :
Les 3 types de chèque-repas sont dorénavant acceptés : Sodexo, Edenred et Monizze.
Vidéos des tuto ici et la suite ici.
A l'accueil, s'il s'agit d'un visiteur ayant fini sa période de test et qui est maintenant Coopérateur, il apparaît 2 fois dans la liste, cherche donc la ligne qui concerne son statut de coopérateur pour définir si son accès est autorisé ou non.
La procédure complète se trouve ici
Le paiement via chèques repas est maintenant accepté pour Sodexo et Monizze. Pour Edenred, on patiente encore un peu ;)
Vidéos des tuto ici et la suite ici.
Et retrouve l'ensemble des tuto sur la chaîne YouTube de la wAnderCoop ici.
Attention, il faut bien faire payer aux clients le montant total non arrondi (celui qui se trouve au-dessus de “encaissement” (sous le détail de tous les produits)
Le montant arrondi est là pour les encaissements en cash et comme nous n'acceptons pas de cash, on ne l'utilise pas.
Lors du passage en caisse il sera maintenant possible de noter si la personne effectuant ses achats est coopérateur ou en période test dans le magasin. Il faudra donc acquérir ce nouveau réflexe.
- Demander à chaque client avant de scanner les articles s'il est en mois d'essai ou coopérateur
- Ensuite cliquer sur le bouton ‘Clients/Fidel’ (en bas à gauche)
- indiquer :
Les infos complètes ici : https://wiki.wandercoop.be/fr/manual/desk/profile