Actuellement, nous laissons l'ordinateur de caisse allumé afin de pouvoir y travailler à distance.
CAISSE 1 (côté porte d'entrée) - à faire avant la CAISSE 2
Allumer l’ordinateur de caisse (boitier noir sur la première étagère sous la caisse).
Vérifier que l’écran ‘client’ s’allume également.
Dans le bureau de l'ordinateur, ouvrir le dossier “c: (Server) (Z) - Raccourci”. Vérifier que dans la fenêtre qui s'ouvre, il y ait des dossiers comme dans l'image ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, fermez la fenêtre et répétez l’opération. Si le problème persiste dans la caisse 1, redémarrez l'ordinateur. Si le problème est dans la caisse 2, vérifiez que la caisse 1 est bien allumée.
Fermez la fenêtre “c: (Server) (Z) - Raccourci”.
Ouvrir le programme de caisse (shopconcept) et se mettre en configuration de vente (icône € en haut à droite).
Allumer le terminal de paiement et la balance (si besoin)
CAISSE 2
Même procédure que pour la caisse 1. Attention, si le logiciel signale un problème de réseau, quitter le programme et redémarrer l'ordinateur puis, relancer le programme.